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「1999臺北市民當家熱線」於今年(108年)榮獲遠見雜誌2019服務業大調查「1999便民專線類冠軍」;同時榮獲勞動部第17屆金展獎之身心障礙者績優單位「優良事蹟獎」。

「1999臺北市民當家熱線」於102年及108年榮獲遠見雜誌服務業大調查2013年及2019之「1999便民專線類冠軍」;並分別於103年、104年、105年、107年與108年榮獲勞動部頒發金展獎之身心障礙者績優單位「優良事蹟獎」。